Опытные грузовые агенты, как правило, не ищут кого-то, кто бы научил их, как перевозить грузы.
У них уже есть клиенты. Они разбираются в маршрутах, пропускной способности, ценообразовании и знают, как на практике решать проблемы, возникающие, когда перевозка груза идет не по плану.
От агентской программы им нужна инфраструктура, которая облегчит развитие бизнеса.
Поэтому выбор новой сети — это более важное решение, чем просто сравнение процентных ставок комиссионных. Важна не только структура выплат, но и технологии, политика в отношении кредитоспособности клиентов, бэк-офисная поддержка, транспортные возможности, страхование, а также степень сохраняемой вами независимости.
Прежде чем перенести свой портфель заказов, стоит задать себе следующие вопросы.
Начнём с денег.
Узнайте, как часто оформляются расчеты, каким образом они передаются и какие условия должны быть выполнены, чтобы груз был признан подходящим для оплаты.
Вам также следует понимать, как программа работает с клиентами, которые задерживают оплату или вовсе не платят.
По мере роста агентства дебиторская задолженность может превратиться в серьёзное бремя. Даже очень успешный месяц с точки зрения продаж не принесёт большого пользы, если денежные средства завязаны в ожидании оплаты со стороны клиентов.
Партнерская программа сети US 1 Network предусматривает еженедельные расчеты и принимает на себя риски, связанные с дебиторской задолженностью одобренных клиентов, что обеспечивает партнерам более понятную структуру выплат и одновременно снижает часть финансовых рисков, связанных с расширением клиентской базы.
Высокий процент комиссионных выглядит привлекательно на бумаге, но сам по себе этот показатель не дает представления о том, во сколько обойдутся расходы на работу в рамках данной программы.
Уточните, что входит в стоимость, а что вам предстоит обеспечить самостоятельно.
Например:
Две программы с разными схемами распределения комиссионных могут значительно отличаться друг от друга, если учесть эти расходы и обязательства.
Наша статья «Готово ли ваше логистическое агентство к партнерству? Ключевые показатели и на что следует обратить внимание» предлагает общую концепцию оценки ресурсов, технологий, потенциала роста и операционной поддержки перед выбором логистического партнера.
Этот вопрос приобретает всё большее значение по мере того, как ваша книга становится объёмнее.
Некоторые агентские программы предоставляют лишь полномочия на ведение деятельности и схему выплат. Другие же обеспечивают доступ к ресурсам в области бухгалтерского учета, соблюдения нормативных требований, безопасности, ИТ, диспетчерского обслуживания и другим административным ресурсам.
Бизнес-услуги сети US 1 Network включают поддержку в таких сферах, как бухгалтерский учет, соблюдение нормативных требований, ИТ, безопасность, управление персоналом и диспетчерская служба. Для опытного агента доступ к общей инфраструктуре может означать возможность расширения агентства без необходимости самостоятельного создания каждого из бэк-офисных подразделений.
Цель заключается не столько в том, чтобы полностью избавиться от административной работы, сколько в том, чтобы до подписания договора точно понять, какие обязанности останутся за вами.
В рекламных текстах по подбору персонала термин «передовые технологии» может означать практически что угодно. Попросите показать, чем вы будете пользоваться на практике.
Грузовой агент должен понимать, как вводятся грузы, как отслеживаются отправления, как проходит подключение перевозчиков, где хранятся документы, как настраиваются учетные записи клиентов, а также способна ли система обеспечить поддержку тех объемов, до которых они планируют расширить свой бизнес.
Технологии должны упрощать процесс, а не добавлять лишние шаги.
Это одна из причин, по которой опытные агенты всё чаще учитывают технологический фактор при выборе места работы. В статье «Почему технологии становятся всё более важным фактором при выборе места работы грузовыми агентами» издание US 1 Network рассматривает эту тенденцию.
Ваша партнерская программа должна не только обеспечивать поддержку существующих клиентов. Она должна помогать вам привлекать тех клиентов, которых вы хотите видеть завтра.
Узнайте, какие виды грузовых перевозок, типы оборудования, регионы и специализированные услуги доступны в рамках данной сети.
Например, доступ к более широкому спектру услуг по организации грузоперевозок может помочь агентам находить транспортные мощности для различных видов грузов и на маршрутах по всей стране.
Если грузоотправитель начинает запрашивать услуги по перевозке через порт или по железной дороге, возможность предложить ему услуги по интермодальной подвозке может позволить вам расширить сотрудничество, вместо того чтобы отдавать этот заказ кому-то другому.
Это важно, потому что проще всего развивать тот аккаунт, который у вас уже есть.
Опытные агенты должны смотреть дальше, чем просто поиск потенциальных клиентов.
Эффективная сеть должна предоставлять вам ресурсы, которые помогут вам обслуживать тех клиентов, которых вы уже с таким трудом привлекли.
Это может означать расширение пропускной способности, ускорение поиска перевозчиков, улучшение отслеживания грузов, увеличение количества видов транспорта или дополнительную операционную поддержку.
Как мы объясняем в статье «Как грузовые агенты выстраивают долгосрочные отношения с грузоотправителями», прочные отношения с грузоотправителями зависят от понимания потребностей клиентов, четкого общения и стабильного предоставления транспортных решений.
Правильная партнерская программа должна упростить все эти процессы.
Для опытного агента это, пожалуй, один из самых важных вопросов.
Вероятно, вы потратили годы на то, чтобы наладить отношения, заработать репутацию и понять, как именно вам нравится вести свой бизнес.
Спросите, что изменится, если присоединиться к программе.
Сможете ли вы сохранить существующий фирменный стиль? Насколько гибко вы можете организовывать свою деятельность? Можно ли настроить структуру комиссионных или перечень услуг? Какие ограничения действуют в отношении ваших клиентов или портфеля заказов?
Сеть US 1 построена на основе сотрудничества с независимыми предпринимателями в сфере транспорта и предоставляет сетевые ресурсы, позволяя при этом участникам в значительной степени сохранять индивидуальный облик своего бизнеса.
Не оценивайте агентскую программу, исходя только из того, что вам нужно сегодня… подумайте о том, что произойдет, если объем ваших грузов удвоится.
Сможет ли технология идти в ногу с развитием? Сможете ли вы получить доступ к дополнительным ресурсам? Начнут ли административные обязанности отнимать у вас все больше времени? Сможет ли сеть помочь вам привлекать более крупных или сложных клиентов?
Работа в рамках более крупной сети может обеспечить доступ к ресурсам и транспортным возможностям, которые сложно создать собственными силами. В статье «Преимущества сотрудничества с национальной логистической сетью» рассматривается, как более широкие возможности, охватывающие всю страну, и совместное использование опыта могут способствовать долгосрочному росту.
Опытные грузовые агенты должны проанализировать все условия ведения деятельности: как им выплачивается вознаграждение, кто несет финансовый риск, какие технологии они используют, какие бэк-офисные услуги доступны, к каким транспортным мощностям они имеют доступ и способна ли платформа обеспечить развитие их бизнеса на следующем этапе.
Лучшая программа подготовки агентов — это не просто та, которая может похвастаться наибольшим количеством кандидатов в списке набора.
Именно он предоставляет вам больше возможностей для творчества.
Опытные грузовые агенты, заинтересованные в расширении своего бизнеса, могут узнать больше о программе для агентов сети US 1 Network и о ресурсах, доступных в рамках этой сети.
Сравните структуру комиссионных, периодичность расчетов, ответственность за дебиторскую задолженность, технологические решения, страхование, бэк-офисную поддержку, пропускную способность операторов, политику в отношении клиентов, сборы и степень сохраняемой вами независимости.
Не обязательно. Более высокая доля вознаграждения может повлечь за собой дополнительные расходы или административные обязанности, поэтому агентам следует сравнивать всю структуру вознаграждения и поддержки в целом.
Уже зарекомендовавший себя агент может получить доступ к более широким возможностям, технологиям, финансовым ресурсам, административной поддержке и дополнительным транспортным услугам, не создавая эту инфраструктуру самостоятельно.
В US 1 Network мы всегда ищем талантливых и целеустремленных агентов по логистике для работы в нашей общенациональной команде. Если вы квалифицированный, опытный агент, способный к саморазвитию, подайте заявку сегодня и узнайте, как US 1 Network может продвинуть вашу карьеру. Это одна из самых быстрорастущих отраслей в стране. Чего вы ждете?
Узнать больше и подать заявкуЕсли вы ищете карьеру с солидными льготами, отличным потенциалом роста и свободой работать как и когда вам хочется, обратите внимание. US 1 Network ищет опытных операторов-владельцев, чтобы присоединиться к нашей команде экспертов по перевозкам. Отрасль логистики быстро развивается, поэтому подавайте заявку сегодня и присоединяйтесь к команде победителей!
Узнать больше и подать заявку
