С первыми несколькими клиентами ещё можно справиться с помощью телефона, ноутбука и огромного количества открытых вкладок. Но потом бизнес начинает расти…
Большее количество клиентов означает больше грузов, но также и больше работы по выставлению счетов, отслеживанию, ведению документации, обеспечению соблюдения нормативных требований, взаимодействию с перевозчиками и финансовую нагрузку. В какой-то момент транспортному агенту приходится решать, создавать ли всю эту инфраструктуру самостоятельно или найти сеть, в которой она уже налажена.
Для агентов, стремящихся к расширению бизнеса, это одни из наиболее важных элементов инфраструктуры, которые следует учитывать.
По мере роста числа клиентов и отгрузок система управления транспортировкой приобретает всё большее значение.
Агентам необходимо единое место, где они могли бы управлять грузами, получать доступ к информации о отправлениях, отслеживать грузы и общаться со всеми заинтересованными сторонами. В противном случае по мере роста бизнеса может быстро сформироваться хаотичная система, состоящая из электронных писем, таблиц, телефонных звонков и разрозненных систем.
Компания US 1 Network предоставляет веб-систему управления транспортировкой (TMS), обеспечивающую отслеживание грузов в режиме реального времени, прозрачность перевозок, централизованную систему связи и удаленный доступ.
Для растущего агента вопрос заключается не просто в том, располагает ли он технологиями. Вопрос в том, способны ли эти технологии обеспечить работу того бизнеса, который он стремится построить.
Объем административной работы, как правило, растет пропорционально объему грузоперевозок.
Выставление счета одному клиенту может не занять много времени. А вот управление выставлением счетов, расчетами, кредитами, взысканием задолженности и документацией при растущем объеме бизнеса — это уже совсем другая история.
В конечном итоге агентам приходится решать, хотят ли они тратить своё время на налаживание внутренних процессов или на укрепление отношений с клиентами.
Сеть US 1 предоставляет общие бизнес-услуги в таких сферах, как бухгалтерский учет, обеспечение нормативно-правового соответствия, ИТ, безопасность, управление персоналом и диспетчерская служба. Для независимого агента доступ к этой готовой инфраструктуре позволяет избежать необходимости создавать каждый отдел с нуля.
Для роста необходим денежный поток. Грузовые агенты могут увеличить выручку, но при этом подвергаются более высокому финансовому риску. Клиенты могут не оплачивать услуги сразу, в то время как другие расходы, связанные с перевозкой грузов, продолжают нарастать.
Дебиторская задолженность может приобретать особое значение по мере расширения клиентской базы. Компания US 1 Network берет на себя риски, связанные с дебиторской задолженностью, в отношении одобренных клиентов и осуществляет еженедельные расчеты с агентами и подрядчиками.
Такая финансовая инфраструктура может дать агентам больше возможностей сосредоточиться на привлечении и обслуживании клиентов, а не на личном управлении каждым этапом платежного цикла.
Некоторые элементы инфраструктуры не связаны напрямую с продажами, но приобретают всё большее значение по мере расширения деятельности.
В зависимости от типа агентства в их число могут входить:
Сеть US 1 предоставляет страховые услуги, оборотные средства, меры по обеспечению безопасности, технологическую и административную поддержку независимым грузовым и торговым агентам, владельцам автопарков, аффилированным перевозчикам и брокерским компаниям.
Наличие таких ресурсов, поддерживающих бизнес, позволяет агенту развиваться, не превращаясь при этом лично в бухгалтерский отдел, ИТ-службу, отдел по обеспечению нормативно-правового соответствия и отдел по технике безопасности одновременно.
Рост бизнеса может также изменить требования клиентов к вам. Клиент, который изначально поручал вам перевозку по одному маршруту, со временем может спросить, сможете ли вы охватить другой регион, перевезти груз другого типа или обработать дополнительный объем.
Доступ к более широкой сети может помочь агенту реализовать эти возможности, не создавая сначала самостоятельно всех необходимых ресурсов.
Сеть US 1 объединяет агентов в рамках общенациональной сети и предоставляет транспортные услуги, включая посредничество в грузоперевозках, интермодальные перевозки, перевозки на платформах, перевозки тяжеловесных грузов, региональные перевозки в фургонах и перевозки мелких партий грузов (LTL), рефрижераторные перевозки, дистрибуцию и складирование.
Такая расширенная инфраструктура может помочь агенту соглашаться на большее количество предложений по мере изменения потребностей клиентов.
Расширение масштабов не обязательно означает превращение независимого агентства в чужой бизнес.
Модель сети US 1 Network построена на участии независимых предпринимателей в сфере транспорта. Участники могут сохранять индивидуальную идентичность своего бизнеса, одновременно получая доступ к общим ресурсам, а также к программам комиссионного вознаграждения и услугам, адаптированным к их индивидуальным потребностям.
Это открывает ещё один путь к росту: продолжайте развивать собственные отношения с клиентами и наращивать портфель заказов, одновременно используя готовую инфраструктуру, работающую «за кулисами».
Конкретного показателя нагрузки не существует. Хорошим индикатором служит ситуация, когда административные, финансовые или операционные обязанности регулярно мешают вам уделять внимание клиентам и развитию бизнеса.
Сеть US 1 заявляет, что её участники сохраняют большую часть своей индивидуальной деловой идентичности, пользуясь услугами в рамках более крупной сети.
US 1 предоставляет агентам ряд ресурсов, включая веб-систему управления перевозками (TMS), еженедельные расчеты, принятие на себя рисков по дебиторской задолженности для утвержденных клиентов, страхование, технологическую поддержку, а также операционную и административную поддержку.
Для развития грузового агентства недостаточно просто найти новых клиентов. Системы, обеспечивающие обслуживание этих клиентов, также должны развиваться.
Сеть US 1 предоставляет независимым грузовым агентам доступ к технологиям, финансовым ресурсам, бэк-офисным услугам и возможностям по перевозке грузов по всей стране, не требуя от них самостоятельного создания всех элементов этой инфраструктуры.
В US 1 Network мы всегда ищем талантливых и целеустремленных агентов по логистике для работы в нашей общенациональной команде. Если вы квалифицированный, опытный агент, способный к саморазвитию, подайте заявку сегодня и узнайте, как US 1 Network может продвинуть вашу карьеру. Это одна из самых быстрорастущих отраслей в стране. Чего вы ждете?
Узнать больше и подать заявкуЕсли вы ищете карьеру с солидными льготами, отличным потенциалом роста и свободой работать как и когда вам хочется, обратите внимание. US 1 Network ищет опытных операторов-владельцев, чтобы присоединиться к нашей команде экспертов по перевозкам. Отрасль логистики быстро развивается, поэтому подавайте заявку сегодня и присоединяйтесь к команде победителей!
Узнать больше и подать заявку
